Toll Collect Kundenservice: Effizienz in der Mautabwicklung
TOLL COLLECT ist zur transport logistic 2019 auf der Messe München auch mit dem Customer Service vor Ort. Hier können sich Interessenten und Kunden informieren wie man sich registriert oder wie das Kundenportal funktioniert.
Kundenservice und technischer Support direkt am Messestand
Bei TOLL COLLECT sind auch Mitarbeiter aus dem Customer Service und aus dem technischen Bereich des Außendienstes am Messestand auf der transport logistic. Der Grund? So können Fragen der Kunden direkt beantwortet werden.
Häufige Fragen an TOLL COLLECT
Allgemein geht es oft um Themen wie: „Wie kann ich mich bei TOLL COLLECT registrieren?“, „Wie kann ich meine Zahlungsweise ändern“, „Was kann ich im Kundenportal machen?“ oder „Wie kann ich mich im Kundenportal anmelden?“ Im technischen Bereich stellen sich eher Fragen wie: „Wie komme ich zu einer Onboard Unit?“, „Was muss ich beachten?“, „Welche Einstellungen kann ich wählen?“, „Meine Anzeige hat sich geändert. Warum ist das so?“ Diese Fragen kann TOLL COLLECT den Kunden vor Ort auf der Messe München direkt beantworten.
Andreas Scheuer - Eröffnung transport logistic 2019 ARAL: Mautbox für EETS Astrata: Logistiklösungen Astrata: Telematik - Connecting Data on the Move Ausblick transport logistic 2021 BPW: AirSave Reifendruckregelung BPW: iGurt Ladungssicherung CONTARGO: Logistik Hinterlandtransporte DB NETZE: Akkuzug DB NETZE: Click & Ride App Trassenplanung DB Netze: Wasserstoffzug DHL: Drohnen in der Logistik DHL: Roboter in der Logistik DHL: Trend Radar - Green Energy Logistics Digitalisierung Logistikbranche FLEETBOARD: habbl App Kontraktlogistik GROUP7: Drohne für Hochregaleinsatz HEIDLER: Product Cube - Volumenerfassung Waren Versandlogistik KÄRCHER: Tankinnenreinigung KAMAG: Neue Fahrerkabine Wiesel Wechselbrückenhubwagen KAMAG: Schwerlastfahrzeuge KÖGEL: Trailer/Sattelauflieger Konjunkturelle Entwicklung KRONE: Denkfabrik KRONE: Fahrzeugwerk Logistik: Die letzte Meile Mercedes-Benz: Truck App Portal MICHELIN: Entwicklung zum Mobilitätsanbieter MICHELIN: MyBestRoute LKW-Routenplaner RYTLE: Vernetztes Logistikkonzept letzte Meile Siemens: Smartron Lokomotive Siemens: Vectron Dual Mode Lokomotive TOLL COLLECT: Customer Service TOLL COLLECT: TOLL2GO transport logistic 2019 TRUCK JOBS: Vermittlung LKW-Fahrer TUM / NEXT Prototypes: Hyperloop VW Nutzfahrzeuge: Autonomes Fahren VW Nutzfahrzeuge: BUZZ CARGO Elektrofahrzeug VW Nutzfahrzeuge: We Connect Fleet – Flottenmanager Wichtige Themen der transport logistic 2019 World of Heroes: Team für neue Mobilität ZWIEHOFF: Zweiwege Fahrzeuge Zwischenbilanz transport logistic 2019
